Termini di servizio

Il sito Faro e i servizi in esso descritti sono erogati da IlFaro, contattabile all'indirizzo email info@ilfarositiweb.it.

Questo sito ha natura prevalentemente informativa e commerciale: presenta i servizi offerti (siti web, landing page, progetti digitali, e-commerce, sistemi di prenotazione, aree riservate, gestionali, automazioni e integrazioni personalizzate) e alcuni esempi di progetti realizzabili tramite anteprime dimostrative (le pagine /demo/*). Il sito non è una piattaforma self-service: non è possibile acquistare, configurare o attivare un progetto automaticamente attraverso il sito. Ogni progetto viene definito e concordato direttamente con il Titolare.

Il sito mette a disposizione un form pubblico attraverso il quale è possibile richiedere di essere ricontattati in merito a un progetto. L'invio del form costituisce esclusivamente una richiesta di contatto, non un ordine, un acquisto né un impegno vincolante di alcun tipo, né per chi lo invia né per il Titolare.

Dopo l'invio, il Titolare si riserva di ricontattare chi ha inviato la richiesta tramite il canale indicato come preferito (email, telefono o WhatsApp), nei tempi ragionevolmente più brevi possibili, senza che ciò costituisca un obbligo di risposta entro un termine prestabilito.

Un vero e proprio rapporto contrattuale tra il Titolare e chi ha inviato una richiesta si forma solo in un momento successivo all'invio del form, quando entrambe le parti abbiano espressamente concordato i termini del progetto (ad esempio tramite un preventivo accettato per iscritto, anche via email o messaggio). Fino a quel momento, nessuna delle due parti è vincolata a procedere.

Il sito comunica in home page un canone di 14,99€ al mese, con 0€ di attivazione e nessun costo una tantum aggiuntivo rispetto al canone stesso. Questi Termini non contraddicono in alcun modo quanto comunicato in home page: qualsiasi condizione economica applicata a un progetto concreto verrà comunque confermata per iscritto prima dell'avvio dei lavori.

L'elenco esatto di ciò che è incluso ed escluso dal canone mensile pubblicizzato (ad esempio numero di pagine, revisioni incluse, contenuti a carico del cliente) viene specificato caso per caso in fase di preventivo, prima dell'avvio del progetto.

Oltre al sito vetrina descritto in home page, su richiesta possono essere realizzati progetti su misura (e-commerce, sistemi di prenotazione, aree riservate, gestionali, automazioni e integrazioni). Per questi progetti, condizioni economiche e tempistiche vengono concordate singolarmente e non sono coperte dal canone pubblicizzato in home page.

I tempi di realizzazione di un progetto dipendono dalla sua complessità e vengono comunicati in fase di preventivo. Il rispetto di tali tempi presuppone una collaborazione attiva da parte del cliente, in particolare nella fornitura tempestiva di contenuti, materiali e feedback richiesti nel corso del progetto: ritardi nella collaborazione del cliente possono comportare un corrispondente slittamento dei tempi di consegna.

Testi, immagini, loghi, video e ogni altro materiale fornito dal cliente per la realizzazione del progetto restano di proprietà del cliente o dei legittimi titolari dei relativi diritti. Il cliente garantisce di avere il diritto di utilizzare e fornire tali materiali, e resta l'unico responsabile della loro liceità, correttezza e conformità a diritti di terzi (ad esempio diritti d'autore o diritti sull'immagine). Il Titolare non è responsabile per contenuti forniti dal cliente e pubblicati su sua espressa richiesta.

Come indicato in home page, l'hosting del sito realizzato è incluso nel canone mensile pubblicizzato: l'infrastruttura di hosting utilizzata è fornita da Aruba S.p.A., con server in Italia. La registrazione e la proprietà di un eventuale nome a dominio, così come i dettagli relativi a manutenzione e assistenza post-consegna, vengono definiti caso per caso in fase di preventivo.

Le modifiche al progetto richieste dal cliente durante la realizzazione o successivamente alla consegna vengono concordate caso per caso: l'eventuale numero di revisioni incluse nel canone o nel preventivo viene specificato al momento dell'accordo con il cliente.

Il sito include un collegamento diretto a WhatsApp (un link wa.me) per permettere un contatto rapido. Si tratta di un servizio di proprietà di WhatsApp Inc. / Meta Platforms Ireland Limited, il cui funzionamento e la cui disponibilità non dipendono dal Titolare: eventuali interruzioni o modifiche al servizio WhatsApp non sono imputabili al Titolare.

Le icone e i punteggi "Google" visibili nelle anteprime dei progetti dimostrativi (/demo/*) sono contenuti statici e illustrativi, utilizzati per mostrare come una sezione recensioni potrebbe apparire in un sito realizzato per un cliente: non costituiscono un'integrazione reale con i servizi Google né un'API attiva.

Eventuali API o integrazioni con servizi di terze parti realizzate nell'ambito di un progetto specifico su richiesta del cliente vengono definite e regolate nell'ambito dell'accordo relativo a quel singolo progetto, e restano soggette alla disponibilità e ai termini d'uso stabiliti dai rispettivi fornitori terzi.

Il nome "Faro", il logo, i testi, la grafica e il codice sorgente di questo sito sono di proprietà del Titolare, salvo quanto diversamente indicato. Le pagine dimostrative del portfolio (/demo/*) rappresentano attività di fantasia, create esclusivamente a scopo illustrativo per mostrare stile, capacità progettuale e possibili direzioni di design: non corrispondono ad attività reali, non sono siti in vendita né template scaricabili, e non possono essere copiate, rivendute o ripubblicate come proprie da terzi.

Il Titolare si impegna a mantenere il sito aggiornato e funzionante, ma non garantisce che sia sempre privo di errori o interruzioni. Nei limiti consentiti dalla legge, il Titolare non risponde di danni indiretti derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il sito, salvo il caso di dolo o colpa grave.

È vietato utilizzare il sito per finalità illecite, per tentare di comprometterne la sicurezza o il corretto funzionamento, o per inviare tramite il form contenuti offensivi, ingannevoli o non pertinenti a una richiesta di contatto reale.

Il sito può contenere link verso servizi esterni (ad esempio WhatsApp). Il Titolare non ha controllo su tali siti esterni e non è responsabile dei relativi contenuti o delle rispettive politiche sulla privacy, che ti invitiamo a consultare separatamente.

Questi Termini possono essere aggiornati nel tempo, ad esempio a seguito di modifiche nei servizi offerti. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la relativa data di ultimo aggiornamento indicata in cima.

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per le controversie con clienti che agiscono come consumatori, resta fermo il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, quando applicabile ai sensi del Codice del Consumo. Per le controversie con clienti che agiscono nell'ambito della propria attività professionale (rapporti B2B), si applicano i criteri ordinari di competenza territoriale previsti dal codice di procedura civile italiano.

Per qualsiasi domanda relativa a questi Termini di servizio, puoi scrivere a: info@ilfarositiweb.it